iettyで家きめってぃ

はじめに

春から初めての一人暮らしをするために賃貸物件の契約をした。
今回、地域の不動産屋を使うのではなくチャットで内見予約まで行えるサービス『ietty』を使った。
せっかくなので、iettyを使ってみての感想を書いていこうと思う。

先に結論を言うと、良かった点は

  • チャットなので何時でも物件の相談ができる手軽さがある
  • 時間に余裕を持って急かされることなく物件を決められる

好きじゃなかった点は

  • 物件の細かい条件を設定できないこと、チェックできないこと
  • チャットの担当者さんと内見時に会う営業さんでの認識の違いに少し混乱することがあった

という感じであったが概ね満足できた。

あと保険をはっておくと、ぼくはietty以外の不動産サービスを使ったことがない（地域の不動産屋にも行っていない）ので他のサービスとの比較はできない。

iettyとは？

改めて紹介するとオンライン接客型不動産仲介サービスである。

内見予約までの流れ

会員登録をした後、希望の条件を設定するとチャット越しにバンバン物件情報が送られてくる。
物件は、1.内見する、2.お気に入り、3.興味なしに割り振っていって最終的に内見予約する物件を決める。

この時、物件情報はbotが送ってくるが、質問や内見予約の調整などは人力でiettyのスタッフが対応してくれる。

費用

契約する時に、家賃1ヶ月分をiettyに支払う。
裏を返せばチャットする分には無料だし、わがままをこねて満足する物件が紹介されるまで数ヶ月かけても無料なのである。

設定できる希望条件

僕が使った2017年3月現在だと

  1. 家賃
  2. 世帯人数
  3. 間取り
  4. 専有面積
  5. 建物のタイプ（マンション、一戸建てなど）
  6. 住みたい最寄り駅（3つまで）
  7. 最寄り駅にすみたい理由
  8. 駅までの距離
  9. 築年数
  10. こだわり条件（下記画像参照）

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実際に使ってみて

まず、iettyを使った理由を述べると、iettyのことはニュースで前見かけてから物件を決める時はこれを使おうと思っていたのだ。何が良いかと思ったかというと

  1. チャットで内見予約までできる（交通費節約！）
  2. 釣り物件を紹介されない
  3. 他のオンライン不動産仲介サービスを知らなかった

特に、2.釣り物件を紹介されないは個人的に凄い良くて、もしHOME'SやSUUMOを使うんだったら最大の懸念になっていたと思う。サイコー

良かった点

チャットというものは便利なもので、iettyで良いと思ったのは「チャットだから」にほとんど収束する。

チャットなので何時でも物件の相談ができる手軽さがある

これは、ある意味チャットなので当然なのだがそれでも手軽さは凄い。
昼に質問したものを夕方にチェックし、夜に質問したものを翌日チェックするなど時間を自由に使いながら物件を決めることができる。

時間に余裕を持って急かされることなく物件を決められる

言ってしまえばチャットなので、やろうと思えば引っ越し予定日のいくら前からでも物件を紹介してもらうことができる。
僕は引っ越し予定日2ヶ月ほど前から物件を紹介してもらって、気に入ったのは「お気に入り」に登録していた。
おかげで、自分の条件に合致した「厳選お気に入りリスト」を作ることができ、契約した物件はとても自分好みの物件にできたと思う。

好きじゃなかった点

これはどんなサービスにもあると思うのだけど、使ってて「んんん」ってなるとこはある。

物件の細かい条件を設定できないこと、チェックできないこと

個人的な感想だが、HOME'Sなどと比較するといわゆる「こだわり条件」に設定できるものが少ないと感じた。
特に、僕はiettyで希望できる条件の他にも「RC造」と「光ファイバー」も絶対的な条件としたかったので、チャットで要望したら「ご紹介できかねるが、対応した物件を持ち込んでいただければ空室があるか調べることはできる」という感じだった。
そのため、結局はiettyで紹介してもらった物件をさらにHOME'SやSUUMOで調べて条件にあうか確認していった。

チャットの担当者さんと内見時に会う営業さんでの認識の違いに少し混乱することがあった

内見予約した時、同時に1泊2日で宿と高速バスのチケットを取って2日間かけて物件を見回るつもりだった。
でも、打ち合わせの電話で「今は忙しい季節だから1日で決めていただく感じなると思う」と言われた。
そのため気合を入れて行ったら、立ち会った営業さんに「今日良い物件が見つからなかったら、またiettyで内見予約して明日来ていただければいいですよ」と言われてしまった。
まぁ…これは些細なことだと思うが、個人的に同じiettyの方に違うことを言われるのは腑に落ちなかったしモヤモヤした。それだけ

まとめ

好きじゃなかった点もあったが、それ以上に満足した契約をできたと思う。
使うか考えてる人は、似たようなnomad等の他のサービスと比較しながら使用を考えればいいんじゃないでしょうか。
また、チャットするだけなら無料なので取り敢えず登録してみるのもありだと思います。